洋洋行天下    复制

    文/磐石之心  (首发it168）

   上周，在台湾模特林志玲代言国虹手机的新闻发布会上，素有“手机狂人之称”的国虹老总万明坚又体现出与常人不一样的胆量：今年将有国产手机超越摩托罗拉。

　　在经历了2006年的沉寂之后，国虹手机请美女代言以及万明坚耸人听闻的言论打响了国产手机07第一枪。但是令人担忧的是，在去年底国产手机的总体份额已经降至了27.9%，很多国产手机厂商都在“生与死”的边缘徘徊，而中国的消费者的消费理念与更加成熟和理智。在这种大环境下，美女效应是否还能如前几年一样“包治百病”了？
　

林志玲代言国虹

　
　　冒进一：金喜善千万元代言无法阻止TCL颓势

　　众所周知，国虹手机老总万明坚带有一定的传奇色彩，而且被称作是国产手机的“英雄”。但“英雄”赖以成名的TCL也曾经两次犯下冒进的错误，而这次千万元美女代言是不是又将成为国虹的转折点呢？

　　回顾万明坚的成名之路，在2001年7月，万明坚“掌舵”的TCL手机耗资14亿韩元（折合成人民币为千万元级）邀请韩国金喜善代言，并花费了大量的广告费用。

　　在2003年，国产手机的市场占有率一举上升到了55.4%，占据了中国国内手机市场的半壁江山。虽然市场份额已经达到了顶峰，但是这也是国产手机衰退的导火索。国内37家手机厂商的计划产量累计1.7亿台，而全年手机市场需求量为6000万台。这种行业恶性竞争的表现为价格竞争的进一步升级，整个行业利润全线下降。

金喜善代言TCL当时轰动一时

　　由于2003-2004年中国手机用户呈爆发性增长趋势，各大国产手机企业纷纷加大产能，而对产品质量却大大放松。在彩屏手机刚刚兴起的时候，万明坚曾经表示，不能盲目进军彩屏市场，要将黑白屏做大做强。这直接导致2004年底黑白屏手机库存严重超标，成为TCL和诸多国产手机的包袱。

　　随着诺基亚、摩托罗拉、三星等外资品牌在中国渠道的完善，国产手机在2003年之前盲目增加产能带来的大量库存以及对质量把关不严导致的手机返修高潮，广大消费者对国产手机失去了信心。

　　具体表现是2004年TCL手机业务下滑，TCL国内市场份额由11%降至5.8%,并在2005年继续下跌至3.7%。而2005年，包括TCL在内的多家国产手机都亏损严重，TCL亏损4.6亿。并且由此亏损下去，一发而不可收。

　　虽然TCL手机花重金请金喜善代言，但是在质量较差、新品推出速度较慢面前超级美女也没有能够帮助TCL渡过难关。由此看来，消费者的消费习惯日益成熟，对手机的质量的要求胜过了眼球对美女的渴望。而TCL手机在美女身上花费了数亿的投入，这也导致在国产手机普遍低迷的2005年，在资金上捉襟见肘。

　　其实对于消费心理成熟的购买者而言，美女策略已经不再是杀手锎，反而会被认为是一种冒进。消费者真正需要的是有创新性、质量过关的手机，而这两点正是国虹手机以及大部分国产手机缺少的。冒进二：TCL牵手阿尔卡特借鸡生蛋失败
　　
　　2004年中旬，衰退中的TCL手机开始分拆上市融资，此外也“大胆”的牵手阿尔卡特。TCL与阿尔卡特的婚礼花去了TCL5500万欧元，换购来T&A55%的股份，这用意很明显是为了整吞阿尔卡特手机部门。这也是万总参与的并购，也是业内蛇吞象的“大手笔”。
　　
　　这一并购给TCL简直可以说是TCL引火上身，运营了4个月之后，T&A就亏损了2.58亿港元。TCL成了2006年亏损最严重的公司之一，而且公司领导曾出现多次变动，管理也出现混乱。无奈之下，2006年上半年公告显示，TCL集团公司报告期内亏损7.3亿元，并且面临退市的风险。
　

TCL牵手阿尔卡特，万明坚也见证了这一时刻

　
　　虽然这种结局不能全部归罪于TCL牵手阿尔卡特，但是这次并购失败，而且耗资巨大也是导致整体亏损的原因之一。这也应该说是TCL手机冒进所产生的负面效应之一。而从消费者角度来讲，虽然并购能够给TCL手机带来巨大的品牌效应，但是由于缺乏核心技术以及创新能力，这种效应大打折扣，消费者不会为规模较大买账，因为消费者买的是有创新的产品。

万明坚的又一次冒进？

　　万明坚离开了TCL手机之后，便加盟了国虹数码，成为国虹手机的领军者。从2005年至今，国虹一直在万的带领下走农村包围城市的道路。“隐姓埋名”深入地方代理商，拓展渠道，万明坚给人的感觉是踏实了许多。虽然国虹在渠道上下了功夫，但在产品质量和创新上却更加的倒退。质量不稳定和创新差并非国虹手机一家的难题，也是国产手机的通病。

　　诺基亚中国公司新总裁的赵科林就曾经公开表示，质量不过关是国产手机三大病症之一。而且我们也可以从互联网消费者评论看到，国产手机的质量问题仍然非常严重，在评论中消费者普遍指出的问题就是质量。

万明坚拿手的就是美女策略

　　2006年我国消费者协会共接受近5万件关于手机的投诉，位居所有商品投诉的首位，而且70％左右的投诉矛头直指国产手机。而据最新数据显示，2006年9月份，国产手机遭质量投诉率与外资品牌的比例是7：3。但是国产手机的市场占有率不足外资品牌的一半。

　　除了质量问题令消费者担忧外，国产手机的外观模仿、技术创新较差也是广大消费者谈论最多的话题。

　　到手机卖场或者网上商店，我们很轻易地就可以找到国产手机模仿秀，此外，更有甚者像奥克斯手机模仿了三星手机，怕别人不知道自己模仿，竟然打出广告语：我不是华铂D828，我是华博M768。难怪有业内人士戏语，见过不要脸的，没见过这么不要脸的。

　　除了外观上模仿外，在手机芯片方案上基本都采用中国联发的方案，所以差异化很小，拿过来两款国产手机你会惊讶的发现，除了品牌不同外，菜单、操作模式和功能都几乎一样。知情人士表示，大家都采用中国联发的原因是中国联发的芯片已经完成了80%以上的设计，而国外芯片则最多完成30%，这就减少了国产手机的研发成本。而国虹手机是第一批采用中国联发芯片的国产手机企业。

　　抄袭、模仿以及为国产手机节省了成本，节约了上市时间，同时也让国产手机陷入了严重同质化，没有认可特点可言，根本无法让消费者记住和购买。

美女策略不如质量策略

　　在信息发达的今天，美女对消费者来说已经不那么希奇了，互联网上随处可见。国虹手机在质量和创新都不足的情况下，采用美女经济战略这能起到多大的作用呢？或许1000万的代言费以及后期的推广费用，将会给国虹手机带来严重的资金问题，成为国虹的拐点也不是没有可能？

美女能“救”国产手机吗？

　　利用美女树立品牌仅仅是表面功夫，消费者要的是真正的品牌，这就需要从技术、质量、外观入手，只有这样才是国产手机的出路。否则，由于不掌握技术，国产手机在3G时代仍然会处于被动局面。而万总所讲的“国产手机超越摩托罗拉”也仅能当作笑话来听了。

　　最后，还是奉劝国产手机企业应该踏踏实实的加强技术和研发，只有这样才是满足消费者对手机质量和创新两大需求的关键，其他的花架子都是在做无用功。